医院培训内容有哪些？

医院培训内容有哪些？

许多管理者认为新员工培训就是做“宣传”，实际上新员工在进入自己未来工作环境的时候，就已经通过自己的眼睛在了解了。新员工对未来工作环境的认知是从其他的同事身上作为起点的。对新员工有耐心一点，不要认为自己资历老，就轻视新员工，专业的回答，贴心的关怀，比如给手足无措的新员工倒一杯温水，都会让新员工更容易放松下来，也容易产生归属感。

培训评估

许多管理者在新员工培训中都不重视培训评估，这样会导致医院培训的内容不够新奇，培训的效果越来越低。缺乏创新的医院培训内容是会渐渐失去医院培训的效果的，医院培训评估则能够根据新员工的喜好、需求来重新制定医院培训内容，所以医院培训评估是提高培训成效的重要因素之一。

根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施力法》文件精神，结合我院实际，对新分配来的大、中专毕业生、新招工入院的职工进行为其壹周左右的岗前教育，医院新员工岗前培训制度医院新员工岗前培训制度为加强新员工思想教育，提高新员工职业道德素质，使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度，明确义务和责任，尽快适应医院工作要求，特制定本制度。

1、医院岗前培训由人事科制定培训计划统一组织、安排，各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。

2、凡我院新聘任人员，必须参加医院集中举办的医院新员工岗位培训，未参加岗位培训的新员工原则上不许上岗。岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一，并记入个人技术档案。

3、医院新员工的岗前培训，由人事科结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年医院新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。

医院新员工培训内容有哪些？

一∶礼仪中的语言魅力——掌握舒心的谈话技巧

1、舒心的问候

2、标准式

3、实效式

4、正确的称呼方式

3、服务过程中常用的礼貌用语

5、语音、语调的标准化训练

6、唇部力量训练

7、普通话标准训练

二、新员工如何快速发挥自身优势测试--医院培训

1、识别优势与工作的结合点

2、做好自我管理

3、切忌"眼高手低"

4、修炼内功

5、学会控制你的劣势

6、如何缓解压力

7、学会自我激励

8、专心做好一件事

三、团队素养和激励--医院培训

1、相信自己，相信医院，

2、 制定好计划，确定适当的目标

3、 表现出良好的专业形象

4、 精通知识的三要素∶（医学知识、推广知识、交际知识）

5、 积极主动是成功的基础

6、 了解客户，尽量满足他们的要求

7、 不要有错误的斗志

8、 团队素养和激励（医院市场拓展部业务员操作细则）

☎ 联系电话    

18201888750

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